SERVICES AUX PATIENTS

Retour au domicile:

Nous proposons des services d’aide au retour à domicile à la sortie d’hospitalisation. Notre offre s’articule autour de deux services principaux:

aider le patient dans l’organisation de ses soins à domicile. Nous avons constitué un réseau de professionnels de santé (infirmiers et kinésithérapeutes) formés aux pratiques de la Clinique Arago.
accompagner les patients qui le souhaitent pour leur retour à domicile. Nous leur proposons une prise en charge à la clinique, l’organisation du transport, une aide à l’installation (courses, ménage, etc.) et la livraison des premiers repas.

Pour en savoir plus, consulter le ite internet!

https://www.mesange.co/

Restauration/Room service

Elaborés avec le plus grand soin, les menus tiennent compte des prescriptions médicales relatives aux différents régimes et de vos interdits alimentaires (religieux ou non).
Si vous suivez un régime, veuillez le signaler à l’infirmier(e) dès votre arrivée.
Afin de respecter intégralement les prescriptions médicales, il est recommandé de n’apporter aux patients aucune boisson ni nourriture sans l’autorisation préalable des chirurgiens ou de l’infirmière responsable du service.

La consommation de boissons alcoolisées est formellement interdite dans l’établissement.
Des distributeurs de boissons chaudes et fraîches sont à votre disposition au sein de la Clinique.

A votre arrivée, l’aide-soignante se renseignera sur vos éventuelles allergies ou intolérances alimentaires.

Vos repas seront servis dans votre chambre

le petit déjeuner : entre 07h30 et 08h00
le déjeuner : entre 12h00 et 12h30
le dîner : à partir de 18h00

Des menus gastronomiques ainsi que des repas pour les visiteurs sont également disponibles sur demande.

Boissons

Vous trouverez des fontaines d’eau réfrigérée dans toutes les unités d’hospitalisation. Des distributeurs de boissons chaudes ou rafraîchissantes sont à votre disposition dans le hall d’entrée.

Téléphone

Dans votre chambre, vous pourrez bénéficier d’un téléphone avec lequel vous pourrez directement obtenir le réseau téléphonique en composant le code personnel qui vous sera attribué par le bureau des entrées.
Le montant de vos unités téléphoniques consommées vous sera facturé à votre sortie. Toutes les chambres sont équipées d’un téléphone.

Afin de respecter la tranquillité des autres patients, merci de placer votre mobile en mode silencieux.

Télévision

Chaque chambre est équipée d’un poste TV couleur. L’accueil vous fournira une télécommande contre un chèque de caution, non encaissé, qui vous sera rendu lorsque la télécommande sera restituée.

Culte

Se renseigner auprès de l’infirmière ou le personnel hôtelier. L’accompagnement des patients devra être fait directement. Pour toute demande veuillez-vous adresser à l’accueil.

Surveillance

Le personnel soignant est présent 24 h / 24, vous pouvez en permanence faire appel à eux en cas de besoin, grâce à des sonnettes situées, à votre disposition, à la tête de votre lit.